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색상이 다르게왔는데 사진엔 없는 색이네요

작성자 로슈슈(ip:)

작성일 2020-02-21

조회 298

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내용

안녕하세요. 로슈슈입니다.
답변이 늦어 죄송합니다.
저희가 중국 우한으로 부자재가 수입이 안되는 부분을 공장에서 늦게 확인이 되어 안내가 늦어졌습니다.
코랄색상은 현재 3월까지는 주문하셔도 발주가 안되는 상황이라 변경된 색상으로 안내해드렸어요.
원치 않으시면 환불처리 진행해드리도록 하겠습니다.

[ Original Message ]
상품 발송하고 뒷날 주문한 색상이 품절이라고 사진에도 없는 색상이 배송되었어요 케이스와 꽃그립 어울리지도 않고 배송뒷날 뒷날 안내문자는 무슨의미죠? 그리고 오늘 배송받고 다시 같은 상품주문이 되요 품절안내두 없고
주문할때는 인스타 답장 엄청빠르셨는데 아직 답장도 안주시고 전화도 안받으시고 속상하네요
리뷰는 비밀로만 적히나요?

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